1. Home
  2. Vol 8, No 2 (2024)
  3. Amadea

Pengukuran dan Perencanaan Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Balanced Scorecard Studi pada Perusahaan Testing Inspection Certification

Devira Amadea(1*), Nur Indah Riwajati(2), Tsumma Lazuardini Imamia(3)
(*) Corresponding Author

DOI: 10.24269/iso.v8i2.2902


Abstract


Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional di sektor Testing Inspection Certification, perusahaan memerlukan alat evaluasi kinerja yang komprehensif dan terintegrasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengukuran dan perencanaan kinerja pada perusahaan Testing Inspection Certification dengan pendekatan Balanced Scorecard. Metode penelitian yang digunakan adalah mixed methods dengan teknik analisis Balanced Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Data penelitian yang digunakan adalah laporan tahunan 2018-2022, data pelanggan, data karyawan, dan data proses internal perusahaan. Hasil penelitian pada perspektif keuangan, pelanggan, pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan hasil yang sangat baik. Perspekitf proses bisnis internal menunjukkan hasil yang baik. Diharapkan penelitian ini dapat dijadikan opsi dalam mengoptimalkan perencanaan strategis dan pengukuran dalam jangka panjang.


Keywords


Balanced Scorecard, Kinerja, Pengukuran, Perencanaan

Full Text:

References


  1. Alfaini, R., Wahyudin , & Puspasari, R. (2023). Pengukuran Balanced Scorecard dalam Upaya Peningkatan Kinerja Pada Start-up Car Care PT. X. Jurnal Unitek, 151-161.
  2. Arsyam, M., & Tahir, M. Y. (2021). Ragam Jenis Penelitian dan Perspektif. Jurnal Staiddi Makassar, 1-10.
  3. Cahyanty, R. N., Bahri, H., & Tyas, Y. I. (2019). Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Metode Balance Scorecard (BSC) pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Probolinggo. Jurnal ECOBUSS : Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 35-45.
  4. Evan, A., Sondakh, J. J., & Pusung, R. J. (2021). Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukuran Kinerja Pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Diponegoro Palu. Jurnal Riset Akuntansi, 269-278.
  5. I. M., & Fahrani, L. J. (2020). Analisis Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, 149-154.
  6. Kesek, F. N., Sabijono, H., & Tirayoh, V. Z. (2020). Analisis Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard pada PT. Nenggapratama Internusantara. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1111-1118.
  7. Lufriansyah. (2020). Balanced Scorecard dalam Mengukur Kinerja Perusahaan PT. Pertamina (Persero). Jurnal HUMANIORA : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum , 98-105.
  8. Mukhzarudfa, & Putra, W. E. (2019). Akuntansi Manajemen. Jambi: Salim Media Indonesia.
  9. Rakian, R. B., Nangoi, G. B., & Walandouw, S. K. (2021). Penerapan Balanced Scorecard sebagai Alat Ukur Kinerja Perusahaan pada PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah V Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1301-1312.
  10. Sara, Y., & Ridzal, N. A. (2023). Analisis SWOT dan Balanced Scorecard sebagai Pengukuran Kinerja Pada CV. REndezvous Coffe Baubau. ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 93-119.
  11. Setiyani, L. (2019). Rencana Strategis Pendidikan Berbasis Balanced Scorecard. Tsaqafatuna : Jurnal Ilmu Pendidikan Islam, 89-98.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.